Última actualización

Julio de 2026.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Ariadna Coll Trullas
Marca comercial: Ariadna Coll
NIF: 45490635Q
Domicilio profesional: C/ Can Jordi, 9, 08317 Òrrius (Barcelona)
Correo electrónico: ariadnacolltrullas@gmail.com
Teléfono: 626 736 694

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratarán para gestionar solicitudes de información, la contratación de servicios de entrenamiento personal, planificación deportiva, programas online, Teams, asesoramiento en nutrición y hábitos saludables, seguimiento del cliente, facturación, atención al cliente, cumplimiento de obligaciones legales y, cuando exista consentimiento, envío de comunicaciones comerciales.

3. Datos tratados

Dependiendo del servicio podrán tratarse datos identificativos, de contacto, facturación, datos deportivos, hábitos de vida, objetivos, medidas corporales y datos relacionados con la salud que el cliente facilite voluntariamente (lesiones, patologías, medicación, pruebas o analíticas). Solo se solicitarán los datos necesarios para prestar el servicio contratado.

4. Base jurídica

La base jurídica será la ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo para la correcta gestión de la relación con el cliente y el consentimiento expreso cuando sea necesario, especialmente respecto de datos de salud y comunicaciones comerciales.

5. Datos de salud

Los datos relativos a la salud son categorías especiales de datos. Únicamente serán tratados cuando el cliente los facilite voluntariamente y otorgue su consentimiento expreso, con la finalidad de adaptar de forma segura las recomendaciones de entrenamiento y hábitos saludables. Estos servicios no sustituyen la atención médica.

6. Conservación

Los datos se conservarán mientras exista relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos. Cuando el tratamiento se base exclusivamente en el consentimiento, podrán suprimirse una vez retirado este, salvo obligación legal de conservación.

7. Destinatarios

No se comunicarán datos a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación del servicio, como proveedores tecnológicos, alojamiento web, gestoría, plataforma de pago u otros encargados del tratamiento que actúen conforme al RGPD.

8. Pagos

Los pagos realizados a través de la pasarela integrada serán gestionados por el proveedor correspondiente. Ariadna Coll no almacena los datos completos de la tarjeta bancaria del cliente.

9. Derechos

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando una solicitud a ariadnacolltrullas@gmail.com, indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad cuando sea necesario. También podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera vulnerados sus derechos.

10. Seguridad

Se adoptarán medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

11. Comunicaciones

Las comunicaciones relacionadas con la prestación del servicio podrán realizarse mediante correo electrónico, teléfono, WhatsApp, Telegram u otros canales acordados con el cliente.

12. Menores

Los servicios están dirigidos preferentemente a mayores de edad. En caso de menores, será necesaria la autorización de quien ostente la patria potestad o representación legal.

13. Cambios

La presente Política de Privacidad podrá actualizarse para adaptarse a cambios normativos o de funcionamiento de la actividad. La versión vigente será siempre la publicada en el sitio web.